公司旗下各酒店陆续开展“礼仪服务提升季”主题系列活动

2019/07/16

围绕公司2019年公司品质管理工作核心思路,打造南苑礼仪文化,近日,公司开展了2019酒店品质提升季系列活动之服务礼仪主题活动。


       围绕公司2019年公司品质管理工作核心思路,打造南苑礼仪文化,近日,公司开展了2019酒店品质提升季系列活动之服务礼仪主题活动。各酒店积极响应,上下联动,为酒店服务品质的整体提升打下夯实基础。

       南苑新城酒店开展了礼仪过关培训及通关测试活动,分别从六步礼仪、基础礼仪、进阶礼仪等方面对全体员工进行培训。通过风趣幽默的故事导入方式,使员工能深入简出地了解礼仪的重要性及“微笑”的力量,并通过模式场景演练形式,让每位参训学员能积极参与课程互动,将理论深入到日常工作的方方面面。

       舟旅南苑海上丝绸之路酒店还举行了 “礼仪服务提升季”启动仪式,下发活动任务,各部门用实际行动对本次活动进行表态。。仪式现场,酒店总经理室揭幕了五月份海路最美笑脸墙,发布五月份最佳海路笑脸。

       后期,各酒店各部门还将结合岗位深化培训内容,将“礼仪文化”深植于每个南苑人的精神血脉中,使之内化于心,外化于行,让每一个员工都能够“抽丝剥茧”去除原有的不良礼仪习惯,蜕变为一名优秀的职业酒店人。(通讯员 李芳娜 徐*毅)



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