二十年的风雨历程，感恩有您相伴左右。2月15日-2月22日，首旅南苑开展了“感恩周”主题系列活动。本次活动围绕“感谢有您，向您拜年了”、“感谢您让我们相伴左右”、“希望有机会聆听您的需求”和“感谢您让我们成为您的助理”四大主题进行，公司用切实的举措回馈广大宾客一直以来的关注和支持。

       感谢有您，向您拜年了

       首旅南苑一直秉承爱与幸福的理念，寻求服务延伸新突破，将服务做到“内化于心、外化于形”，带给客户物超所值的奢享体验。年前，各酒店通过电话、短信、微信及上门拜访的形式，给首旅南苑会员及协议公司的客户送去春节的问候。南苑环球酒店还特别挑选尊贵客户在除夕送上“国宴佳品——佛跳墙”，提升客户家中宴请档次，为其年夜饭锦上添花。我们始终坚持为顾客提供更为优质的“暖心”体验，为宾客留下深刻记忆。

       感谢您让我们相伴左右

       感恩周期间，为了回馈首旅南苑会员及协议公司客户，公司首次推出了“感恩卡”和“感恩餐”：会员只需3000元即可购买价值3688元的“感恩卡”一张，“感恩卡”可用于首旅南苑旗下酒店消费，前所未有的折扣力度，只为真情感谢会员的信任和陪伴；另外，会员和协议公司客户通过提前预定，还能在活动期间享受98元/位起的南苑饭店和南苑环球酒店自助餐，与亲友共享缤纷美味。

       希望有机会聆听您的需求

       为答谢所有客户，公司旗下各酒店还纷纷设计了各具特色的感恩回馈活动，并多方面征询意见，只为在新一年继续为宾客带去“满意+惊喜”的服务。各酒店除了推出特惠客房、八折餐饮等促销产品，还通过细致观察，积极挖掘宾客潜在需求，提供个性化服务，收获好评无数。我们将不断提高专业程度，提升服务温度，让服务真正发挥出温暖感人的效用。

       感谢您让我们成为您的助理

       2019年，首旅南苑将不断延伸服务的深度和广度，致力于满足宾客全方位的需求。除了提供高品质的酒店产品外，公司还将优化洗衣、家居清洁等服务项目。感恩周后期，我们将陆续为大客户送上价值千元的洗衣卡，让首旅南苑真正成为所有宾朋生活上的贴心“助理”。

       未来，公司将一如既往牢记“践行中国服务，引领品质生活”的品牌核心理念，不断推陈出新，设计更多温暖人心的产品，带给客户高效而独具个性化的专属服务，精致而愉悦的多元化商旅生活。（通讯员 周晶晶 顾瑜洁）